与幸福约定

南通新世纪鲜花根据订单用途和页面展示安排花艺制作，重视花材的新鲜状态、色彩搭配与整体观感。因花朵形态和花艺手法不同，实物会有自然差异，也因此更具手工作品的特点。

鲜花供应会受到季节、产地和当地备货影响。遇到个别材料临时不足时，会以相近花材进行协调搭配，重点保留款式的主要色调和表达寓意；重要调整会结合订单情况沟通。

南通新世纪鲜花主要服务南通主要城区及周边可服务区域，大部分常见地址都可以安排送花。较远区域、特殊场所或节日期间可能需要确认路线、时间和费用，下单后会根据实际收花地址尽快核实。

为了便于制作和配送，请准确提交收花地址、联系电话、期望时段与留言内容。匿名赠送、特殊包装或指定花材等需求请提前备注，能否安排以订单确认结果为准。

签收时可先查看花礼外观和包装，鲜花到手后请及时补水并避免高温直晒。若发现明显损伤或配送异常，请保存现场照片和订单资料，南通新世纪鲜花会尽快协助核实。